Morikusuta Technologies公司售后服务承诺
我司秉承“我的用心,您的放心”的理念和卓越的销售服务规范运作方式,为贵公司(单位)提供尽善尽美的售前服务和售后服务。
售前服务:
本公司将为贵公司(单位)提供免费的各种技术咨询,并依据实际情况和实际需求提供书面的技术、设计、规划方案,使贵公司(单位)的设备系统更加完善、更加经济。
售后服务:
1、召唤服务—— 服务热线电话:010-82722570(北京),021-57769520(上海)
本公司拥有专业的售后服务工程师,在北京、上海、广州设有服务点,遇到紧急情况或用户需要,可在第一时间内赶赴现场解决问题,接到服务电话后2小时内响应,并按双方约定时间内到位服务。
2、例检服务
本公司拥有完善的客户档案资料系统,为保障贵公司设备系统长期稳定的运行,本公司技术工程师每月(或季度)例行上门做服务性的检查,随时掌握系统运行状况,防患于未然。并填写相应的运行状况例检表单,记录存档。确保贵公司利益。
3、培训服务
本公司将提供专业的技术培训,增强贵公司(单位)技术人员的专业技能,正确掌握设备系统的操作和保养程序,使贵公司(单位)设备系统得到双重保护。
4、零配件供应服务
本公司设有充足的零配件供应仓库,可随时满足客户要求。客户不必储备太多零配件,可降低库存成本。
5、保养服务
只要您选择了Morikusuta Technologies公司,本公司将提供终身保养服务。
6、备机服务
只要您选择了Morikusuta Technologies公司,本公司将提供备机服务。